Skal din lejer eller virksomhed flytte?
Udlejer du din bolig eller skal der ske et lejerskifte, skal du huske at registrere flytning. Eller har du lige registreret din virksomheds flytning på virk.dk og tror, at det derfra kører automatisk, når først du har meldt din flytning der. Desværre er det ikke helt sådan med vand og spildevand.
Kontakt
Virksomhed og udlejer hæfter for forbrug
Som udlejer hæfter du for alt forbrug, indtil vi har modtaget en aflæsning af måleren og oplysninger om, hvem den nye lejer er. Du kan i værste fald komme til at hænge på en regning for adressen, og det vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig med at undgå.
For virksomheder, så hæfter virksomheden for forbruget, indtil vi har en flyttemeddelelse samt ny virksomhedsadresse.
Er du klar til at melde flytning?
Det er ikke alle, som kan melde en flytning. Du skal enten repræsentere virksomheden eller være privat udlejer, boligselskab eller ejendomsmægler for at kunne melde flytning. Du skal have din aflæsning af vandmåler(e) klar samt styr på fraflytters og tilflytters kontaktoplysninger.
Du vil ikke kunne gennemføre en flyttemeddelelse, hvis du:
- ikke er privat udlejer, ejendomsmægler, boligselskab eller repræsentere virksomheden
- hvis du som udlejer/boligselskab ikke har en administrationsaftale med os.
Vi har samlet et par gode råd
Hvem har lov til at melde flytning?
Vi gennemfører kun flytteopgørelser fra virksomhedsejere, udlejere, boligselskaber og ejendomsmæglere.
Hæftelsesforholdet er her klart, og det skal ikke være muligt at melde flytning på andres vegne.
Hvordan ved jeg, at flytningen er registreret?
Når vi har registeret din fraflytning og det ændrede ejer/lejer-forhold i vores system og gennemført den på overtagelsesdatoen, vil der blive sendt en flytteopgørelse til dig eller din lejer.
Flytteopgørelsen med flytteafregningen er dit bevis på, at vi har registeret flytningen samt din mulighed for at se, om overtagelsesdato og aflæsning er korrekt registreret.
Opkræver I et gebyr i forbindelse med fraflytning?
Vi opkræver et flyttegebyr i forbindelse med beregning af flytteopgørelsen. Gebyret kan du se i vores prisoversigt på siden: Priser og betalingsfrister.
Hvad sker der, hvis jeg glemmer at melde flytning?
Hvis du ikke får meldt flytning til Vandmiljø Randers, modtager du fortsat regninger fra os og betaler derved for den nye virksomhedsejer eller lejer.
Jeg modtager regninger/aflæsningsbeskeder, selvom min virksomhed er fraflyttet adressen - hvorfor?
Hvis du modtager regninger og aflæsningsbeskeder fra Vandmiljø Randers, tyder det på, at vi ikke har fået en flyttemeddelelse fra dig eller din udlejer.
Du kan via vores selvbetjeningsløsning Meld flytning indsende den manglende flyttemeddelelse. Inden du går i gang med at melde flytningen, så er det en god ide at have følgende klar:
- Aflæsning fra overtagelsesdatoen
- Overtagelsesdatoen
- Fraflytters nye adresse
- Tilflytters navn
Der er elektronisk vandmåler på adressen, skal jeg stadig aflæse den?
Om du har en elektronisk vandmåler eller blot en vandmåler, så kan du altid selv aflæse målerstanden.
For virksomheder kan der være flere målere – herunder en bi-måler til produktionsvand.
Aflæsningen bør ske på overtagelsesdagen eller rådighedsdagen - alt efter din aftale med tilflytter.
